⚓ Setter Élite · Playbook de movimientos

Recibir el primer contacto con calidez, validar que escribió, abrir sin asumir nada. Meta: bajar la guardia y abrir el triaje.

1–2 preguntas que clasifican los 4 ejes sin sonar a filtro: "¿estás con alguna cirugía a la vista o dándole vueltas?" + "¿es para ti o para alguien que quieres cuidar?". Separa paciente / cuidador / curioso / competencia / hater y ubica perfil y cirugía.

Espejar y legitimar el miedo/dolor/duda como algo real. "Ese miedo tiene todo el sentido." Antes de avanzar, que se sienta entendido.

Generar tribu: "casi todos los que escriben aquí llegan igual." Sin hacerlo sobre el setter.

Cavar en el dolor real con UNA pregunta: "¿qué es lo que más te quita el sueño de…?".

Devolver lo que dijo con sus palabras, que confirme "me entendiste", antes de proponer nada.

Subir las apuestas SIN meter miedo: qué pasa si llega sin prepararse, en clave de dirección, no de amenaza.

Explicar el "cómo" del método, conectar barco/capitán, diferenciar de lo que ya intentó. Es el movimiento clave para el doliente_dudoso.

El "puerto": cómo se ve y se siente llegar y salir con todo a favor. Proyección a futuro.

No dar cifra. La inversión se ve en la llamada con opciones de pago; analogía café/Uber al día. Redirigir con una pregunta que avance.

Descubrir la objeción real: "¿qué es lo que más te frena ahora mismo?".

Complementa, no reemplaza: "el navegante no toma el timón de tu cirujano, te ayuda a llegar con mejor preparación."

Transparencia radical: "si tu caso no encaja, te lo digo igual. Cero presión."

Transición natural del dolor/destino a la oferta correcta: "Justo para esto existe…". Solo con lead calificado y caliente.

Invitar a la Llamada de Evaluación Élite (20 min, sin costo) + entregar el link, hacerlo fácil, urgencia suave sin presión.

Presentar el método como el paso accesible. (Sin link aún → capturar interés / lista de espera.)

Derivar a la comunidad de Skool + contenido gratis. Nutrición de bajo compromiso.

Confirmar la cita, reducir el no-show, decir qué esperar en la llamada.

Re-enganchar al que se enfrió o no respondió (dentro/fuera de la ventana de 24h).

Competencia: cordial, sin entregar nada propietario. Hater: una respuesta digna o ninguna; no discutir.

Urgencia médica, caso sensible, aliado/referidor, o petición explícita de hablar con una persona.

Para el "no ahora": cerrar amable dejando la puerta abierta para el futuro.

Celebra la decisión, baja el arrepentimiento, confirma fecha/hora, di con quién hablará y qué NO es (no es una venta a presión).

Pídele UNA cosa pequeña antes de la llamada (pensar en su meta, responder 1 pregunta). El micro-compromiso sube el show-rate y pre-calienta.

Envía UN contenido (un pulso gratuito) conectado a su dolor, que profundiza la creencia antes de la llamada. Sin testimonios.

No un recordatorio seco: re-toca su dolor + destino + "por qué ahora" con SUS palabras (campos capturados) y pide reconfirmación (sí/no = micro-compromiso).

Si no confirma o se enfría: un toque que reactiva sin presión y facilita reagendar sin fricción.

Encuadre de valor: "vas a salir con claridad sí o sí, llega con tu pregunta". No venta agresiva.